قد لا يتمكن الجهاز من تلقي التحديثات إذا كان الجهاز غير متوافق، أو إذا كان يفتقر إلى برامج التشغيل الحالية أو مساحة كافية متوفرة على القرص الثابت، أو إذا كان خارج فترة دعم الجهة المصنعة للمعدات الأصلية ("OEM"). تفضل بزيارة Windows Lifecycle Fact Sheet أو أسئلة حول العمر الافتراضي لمنتجات Windows لمعرفة المزيد حول الجدول الزمني لتقديم الخدمة لكل تحديث ميزة.
- بعض مساحة القرص المطلوبة لتثبيت التحديثات مطلوبة مؤقتًا فقط. عادةً، بعد عشرة أيام من تثبيت أحد التحديثات، سيتم إجراء تنظيف القرص تلقائيًا لحذف نسخ من ملفات Windows القديمة غير الضرورية وإخلاء المساحة مرة أخرى.
لن تعمل كل الميزات في التحديث على كل الأجهزة.
يلزم اتصال بالإنترنت لإجراء تحديثات وقد يتم تطبيق رسوم الوصول إلى الإنترنت (ISP).
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في تثبيت أحد التحديثات، فقد يتمكن Windows 10 Update Assistant من المساعدة.
مزيد من المعلومات حول متطلبات مساحة القرص الثابت للحصول على التحديثات
يعد حجم نظام تشغيل Windows الذي يأتي مع جهازك، وحجم المساحة اللازمة لتنزيل تحديثات Windows وتثبيتها، متغيرين للغاية لأنهما يعتمدان على مجموعة متنوعة من العوامل. يمكنك الزيارة هنا لمعرفة السبب. تتضمن العوامل التي تؤثر في حجم مساحة القرص الثابت المجانية اللازمة لتحديث ما يلي: إصدار Windows المثبت مسبقًا على الجهاز وحجم مساحة القرص المتوفرة لإعادة الاستخدام من ملفات Windows، مثل ملف ترحيل الصفحات الافتراضي للذاكرة أو ملف الإسبات، والتطبيقات على جهازك وكيفية تخزين هذه التطبيقات للبيانات. قد تحتاج إلى اتخاذ خطوات لإفراغ مساحة القرص من خلال، على سبيل المثال، نقل بعض الملفات إلى خدمة التخزين السحابي OneDrive (تطبيق مثبت على أجهزة Windows 10) أو حذف الملفات غير الضرورية من جهازك أو إدخال محرك أقراص USB لإكمال التحديث.
عندما يكون ذلك ممكنًا، سيفرغ Windows مساحة محرك الأقراص الثابتة تلقائيًا إذا لم يكن هناك مساحة كافية بالفعل (مثل تنظيف القرص الموضح أعلاه)، وسيرشدك خلال عملية تفريغ مساحة أكبر أيضًا إذا لم يكن التنظيف التلقائي كافياً. لمزيد من المعلومات، اطلع على تفريغ مساحة لتثبيت أحدث تحديث لنظام تشغيل Windows 10 أو قم بزيارة الأسئلة المتداولة ذات الصلة.
متطلبات خاصة بميزات لنظام التشغيل Windows 10
بالإضافة إلى المتطلبات المذكورة أعلاه والمطلوبة لتشغيل Windows، تتضمن بعض الميزات متطلبات إضافية. في بعض الحالات، سيكون من الأفضل تجربة الميزات المضمنة مع الإصدارات المحدثة من Windows 10 مع المعالجات الأحدث. للحصول علي الدعم الخاص بالأجهزة، يرجى الرجوع إلى الشركة المصنّعة للمعدات الأصلية (OEM). فيما يلي بعض التفاصيل الإضافية المتعلقة بمتطلبات الميزات الرئيسية: